Politique du magasin

La manière dont nous utilisons et traitons vos informations personnelles est de la plus haute importance pour nous, afin de construire une relation étroite et de confiance avec nos clients mais aussi afin de vous offrir la meilleure expérience client possible. Nous apprécions votre vie privée et essayons d'être aussi clair que possible à ce sujet, veuillez nous contacter en cas de doute concernant l'utilisation de vos informations personnelles.

 

Quel type d'informations collectons-nous?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez lors de votre expérience d'achat sur notre site internet: votre adresse IP permettant la connexion, votre adresse email, votre login, mot de passe et historique d'achat. En acceptant l'utilisation de cookies analytiques, vous nous permettez de collecter des détails analytiques concernant votre utilisation de notre site Web, c'est-à-dire: le temps de réponse de la page Web, le temps passé sur plusieurs pages, ainsi que les interactions entre les différentes pages de notre site Web. . Enfin, nous collectons également des informations personnelles: vos nom et prénom, votre adresse e-mail et votre identifiant. Nous recueillons également vos détails de paiement, y compris: les informations de carte de crédit et enfin nous recueillons les commentaires, réactions et évaluations de produit que vous pourriez écrire sur notre site Web.

 

Comment collectons-nous vos informations?

Chaque fois que vous effectuez une transaction commerciale sur notre page Web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez et qui sont nécessaires à la finalisation de votre achat: nom et prénom, adresse de livraison, adresse e-mail. Si vous décidez de vous abonner à notre newsletter, nous collecterons votre nom, prénom et adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées qu'aux fins mentionnées ci-dessous.

 

Dans quel but collectons-nous vos informations?

Nous recueillons des informations personnelles et non personnelles aux fins expliquées ci-dessous:

• Pour le bon fonctionnement et l'utilisation de nos services

• Afin de fournir un support technique permanent et une assistance à nos clients

• Afin de pouvoir contacter nos clients à des fins commerciales

• Afin de créer des données statistiques agrégées basées sur des informations non personnelles que nous et nos partenaires commerciaux pouvons utiliser afin de fournir et d'améliorer nos services

• Afin d'être aligné sur les lois et réglementations en vigueur

 

Comment stocker, collecter, utiliser, partager et divulguer les informations personnelles des visiteurs de notre site Web?

Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Comment communiquons-nous avec nos visiteurs?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des montants dus, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique et postal.

 

Comment utilisons-nous les informations des cookies?

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, telles que:

• Pour offrir une expérience formidable à vos visiteurs et clients.

• Pour identifier vos membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

• Pour surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme de Wix.

• Pour nous assurer que notre plateforme est sécurisée et sûre à utiliser.

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différents cookies qui peuvent être collectés, nous vous encourageons à consulter Tout sur les cookies.

 

Comment retirer votre consentement?

Pour retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations privées, veuillez nous contacter à cette adresse e-mail .

 

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous encourageons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici lorsqu'elle sera mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou les utilisons. divulguer.